FAQs rund um Ihren Theaterbesuch

Aufgrund der aktuellen Beschlüsse ist der Spielbetrieb am Düsseldorfer Schauspielhaus bis einschließlich 20. Dezember eingestellt. Für veröffentlichte Vorstellungstermine gilt, dass wir dafür Sorge tragen, Ihre und unsere Gesundheit nicht zu gefährden. Alle Informationen rund um Ihren Theaterbesuch erhalten Sie hier. Die hier aufgeführten Hygienebedingungen entsprechen dem Stand von Oktober 2020.

Wir empfehlen Ihnen, die Tickets in unserem Webshop zu kaufen. Persönlich sind wir werktags von 12 bis 18:30 Uhr an der Theaterkasse am Gustaf-Gründgens-Platz für Sie da, Sie erreichen die Kolleg*innen auch telefonisch unter 0211. 36 99 11 oder unter karten@dhaus.de. Die Abendkassen öffnen eine Stunde vor Vorstellungsbeginn. An der Theaterkasse schützen Plexiglaswände Sie und unsere Mitarbeiter*innen.

Die Tickets für alle Veranstaltungen am Düsseldorfer Schauspielhaus werden personalisiert ausgegeben, sodass nachvollzogen werden kann, wer wo und neben wem gesessen hat. Weiterhin liegen die Kontaktdaten (Adresse und Telefonnummer) der Besucher*innen vor. Diese Daten werden nach vier Wochen wie gesetzlich vorgesehen gelöscht.

Das Große Haus öffnet eine Stunde, das Kleine Haus 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Beim Betreten der Foyers stehen für Sie Händedesinfektionsspender bereit. Bitte tragen Sie im gesamten Haus einen Mund-Nasen-Schutz. Es besteht außerdem die Pflicht, diesen auch während der Vorstellung aufzubehalten. Überall gilt ein Mindestabstand von 1,50 Meter.

Ausnahmen bilden aktuell die theatralen Rundgänge »Lieber ein lebendiger Hund als ein toter Löwe!« im und um das Schauspielhaus und »O Fortuna!« im Paul-Janes-Stadion, bei denen es keine festen Sitzplätze gibt. Hier werden die 1,50 Meter dennoch eingehalten und es besteht eine Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes. Im Paul-Janes-
Stadion spielen wir zudem an der frischen Luft.

Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist im gesamten Schauspielhaus verpflichtend. Die Masken müssen auch während der Vorstellung aufbehalten werden. Selbstverständlich trägt auch das Einlasspersonal einen Mund-Nasen-Schutz.

Wir bitten Sie, Ihre Mäntel und Jacken mit in den Saal zu nehmen. Es gibt genügend Platz, sie dort abzulegen.

Wir laden Sie ein, vor den Vorstellungen im Großen Haus unser gastronomisches Angebot zu nutzen. Im Foyer des Großen Hauses gibt es nummerierte Plätze an Stehtischen und Tischen mit Sitzgelegenheiten, damit eine Rückverfolgbarkeit der Personen gewährleistet ist. Sie können Ihre Getränke auch mit in den Saal nehmen. Nach der Vorstellung und im Foyer des Kleinen Hauses steht Ihnen unser gastronomisches Angebot leider nicht zur Verfügung.

Wir verkaufen ausschließlich Einzelplätze oder zwei nebeneinanderliegende Plätze. Platziert wird in jeder zweiten Reihe, sodass auch ein Mindestabstand zu den vorderen und hinteren Zuschauer*innen eingehalten werden kann.

Es gelten ebenfalls die Abstands- und Hygieneregeln sowie die Pflicht, im Theater eine Mund-Nasen-Bedeckung zu tragen. Die Masken müssen auch während der Vorstellung aufbehalten werden. Schulklassen werden im Klassenverband sowie mit einem großzügigen Abstand von Sitzplatz zu Sitzplatz gesetzt. Es wird jede zweite Reihe frei gelassen. Außerdem gibt es ebenfalls Einzel- und Zweierplätze sowie drei nebeneinanderliegende Plätze für Familien.

Die Lüftungsanlagen in den Spielstätten sind auf dem aktuellen Stand und wurden im Rahmen der in diesem Jahr fertiggestellten Gebäudesanierung modernisiert. Sie werden regelmäßig überprüft und gewartet. Es handelt sich um Klimaanlagen mit Frischluftzufuhr.

Vor jeder Veranstaltung werden Zuschauerraum, Toiletten, Bar, Foyers, Theaterkasse und Garderobe gereinigt. Die angebotenen Stücke haben eine Maximallänge von zwei Stunden und keine Pause. Öffentliche Premierenfeiern oder Publikumsgespräche können wir unter den gegebenen Umständen leider nicht anbieten. Einführungen in die aktuellen
Inszenierungen bieten wir demnächst unter www.dhaus.de als Audiodateien an.